İade Politikası

İade süresi

Ürününüzü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

Koşullar

Ürünün kullanılmamış, yıpranmamış ve orijinal ambalajıyla birlikte olması gerekir.

Elle üretilen ürünlerde renk ve doku farklılıkları doğaldır; bunlar kusur sayılmaz ve tek başına iade sebebi oluşturmaz.

Kişiye özel üretilen ürünler iade kapsamı dışındadır.

Nasıl iade edilir

İade talebinizi info@yeligoods.com adresine ya da WhatsApp hattımıza iletin. Sipariş numaranızı belirtmeniz süreci hızlandırır.

Talebiniz onaylandıktan sonra kargo bilgilerini sizinle paylaşırız.

Ücret iadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra ödemeniz aynı yöntemle iade edilir. Bankanıza bağlı olarak hesabınıza geçmesi birkaç iş günü sürebilir.

Hasarlı ürün

Ürününüz hasarlı ulaştıysa teslim aldığınız gün fotoğraflarıyla birlikte bize ulaşın; kargo ücreti bize ait olmak üzere değişim yaparız.